Darty

Darty

Conviviale, design, originale, raffinée quelles que soient vos envies de cuisine, parmi toutes nos solutions d'aménagement, il y a forcément celle qui vous correspond...

Un peu d'histoire...

1957 : Les frères Darty, qui oeuvraient initialement dans le textile ouvrent à Montreuil (93) leur première surface de vente, dédiée aux postes de radios et de téléviseurs

1965 : Ouverture à Paris du deuxième magasin, dans le quartier de Belleville.

1968 : En mai, ouverture à Bondy (93) sur 800m² de la première grande surface spécialisée en électro- ménager. Création du premier SAV.

1969 : Création et installation à Pantin (93) de la filiale CAPROFEM, grossiste en produits électrodomestiques.

1970 : Darty, c’est désormais 7 magasins et 318 collaborateurs.

1973 : constitue un tournant déterminant : Darty donne naissance au Contrat de Confiance. Pour la première fois, un distributeur s’engage par écrit pour garantir à ses clients le prix, le choix, les services. Ce contrat devient ainsi l’identité de l’entreprise, il engage tous les collaborateurs.

1976 : Entrée en Bourse. Le prix de l’action est de 300 F. Un tiers du capital est ouvert au public. Darty a alors 20 magasins et 1845 collaborateurs.

1984 : Darty crée Dacem, société lui assurant l'approvisionnement et la gestion des pièces détachées et des accessoires pour les produits électrodomestiques. Partenariat avec « Envie », réseau associatif d’aide à l’insertion par le travail dans la récupération et la mise en état d’appareils en fin de vie.

1988 : Prise de participation de 49 % dans la société New Vanden Borre, distributeur spécialisé dans les produits électrodomestiques en Belgique. Fin 1988 Darty ouvre son 100ème magasin.

1993 : Darty intègre le groupe européen Kingfisher qui, après une scission en 2003, devient Kingfisher Electricals SA (KESA). Durand ces années, Darty adapte son offre de services aux nouvelles attentes de ses clients en devenant distributeur de solutions multimédia et en développant son site darty.com. Il fait également évoluer le design intérieur de ses magasins.

1996 : Darty lance son premiersite Internet (qui deviendra marchand 3 ans plus tard). Les clients effectuant leurs achats sur www.darty.com ou par téléphone bénéficient du Contrat de Confiance.

2004 : Darty passe  le seuil des 200 magasins et des 10 000 collaborateurs, et franchit un an plus tard les frontières, avec l’ouverture de 6 points de vente en Italie et 3 en Suisse. En France, le chiffre d’affaires dépasse les 2,5 milliards d’euros. Internet et le call center représentent 6 % du total.

Darty continue d’innover, avec la création des prestations numériques (2005), la DartyBox (2006), Darty Services, Darty Cuisine et le lancement de la Carte Client Darty (2007).

 

Darty a franchi un pas supplémentaire avec le lancement en 2007 d'une offre de Cuisines sur-mesure, déjà accessible dans 30 magasins en France. 

 

Le choix DARTY pour la cuisine, c'est :

  • plus de 15 modèles différents à découvrir en magasin dans nos espace cuisine,
    ainsi que sur le catalogue et l'espace « cuisine équipée » sur www.darty.com, un vaste choix de matériaux et d'équipements :
    - plus de 1500 combinaisons de matériaux et de coloris pour vos meubles et plans de travail,
    - plus de 100 modèles d'éviers et de mitigeurs qui se déclinent en différents coloris, formes et matières pour répondre à toutes vos envies,
    - le plus grand choix d'appareils électroménagers encastrables ou en pose libre parmi les plus grandes marques du marché,
    - de nombreux accessoires pour personnaliser votre cuisine : crédence décorative, lumineuse ou technique, aménagements de tiroirs, paniers fi ls, poubelles simples ou à tri sélectif... le choix des services : une prestation de dépose et d'enlèvement des anciens meubles, des travaux complémentaires de raccordement à l'électricité ou à l'eau, un plan de travail sur mesure... À vous de choisir jusqu'où DARTY intervient dans votre projet : de l'aménagement à l'équipement en passant par la réalisation des travaux complémentaires.
  • Tous nos modèles ne sont pas exposés en magasin, car ils évoluent au fil du temps et au gré des collections. Pour les découvrir dans leur intégralité, nous vous invitons à vous connecter sur www.darty.com rubrique « cuisine équipée ».

 

Le prix DARTY pour la cuisine, c'est :

  • la garantie d'un budget maîtrisé à travers des prix catalogue affichés, connus à l'avance et respectés ; 
    votre budget est principalement déterminé par trois éléments : 
    - les dimensions de votre cuisine et donc le nombre de meubles que vous pouvez agencer,
    - les matériaux que vous choisissez pour vos meubles et votre plan de travail (stratifié, mélaminé, polymère, bois ou laque...)
    peuvent faire varier votre budget de 15 % à 50 %,
    - le type d'évier, de mitigeur et le niveau d'accessoirisation de votre cuisine,
  • un prix service compris avec la livraison gratuite, le suivi personnalisé avant et pendant la réalisation de votre projet, et une fois votre cuisine installée, une assistance pour vous aider et répondre à toutes vos questions et la Garantie DARTY,
  • la possibilité de bénéficier d'avantages fiscaux : si vous faites installer votre cuisine dans une habitation de plus de 2 ans, vous bénéficierez de la TVA à taux réduit en vigueur au jour de la prestation (voir conditions en magasin).

 

 Quelques chiffres...

 - 302 900 m² de surfaces de vente- 12 656 collaborateurs

 - 224 magasins

- 27 espaces cuisines

- 64 plates-formes de livraison

- 43 plates-formes SAV à domicile

- 7 ateliers centraux

- 10 centres de services d’assistance à distance (dont 4 dédiés à l’assistance DartyBox et multimédia) tous situés en France.

- 2,92 milliard d'euros

 

Concepteur vendeur cuisine Darty

Darty

129, avenue Galliéni
93140 Bondy