Alternance - Technicien réparateur électroménager Darty H/F

Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance.

Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Darty, leader de la réparation d'appareils électroménagers en France, recrute des techniciens électroménagers en itinérance en alternance, vous serez formé pour intervenir sur les différents appareils électroménagers de nos clients.

Vos futures missions :

- Effectuer les réparations et les diagnostics sur les appareils gros électroménagers défectueux (tels que les lave-linge, réfrigérateurs, les lave-vaisselles, les fours, etc.)
- Assurer la maintenance préventive des appareils
- Conseiller et orienter les clients dans leur choix d'appareils
- Effectuer les tâches administratives liées à l'intervention (rapports, devis, factures)
- Assurer le suivi et la gestion des stocks de pièces détachées

Les informations à retenir :

- Un contrat d'alternance de 12 mois suivi d'un contrat en CDI (le rythme de l'alternance est de 2 semaines de théorique au centre de formation à Ennery et 2 semaines de pratique au centre SAV Darty à Ennery)
- Début de la formation : 4 novembre 2024
- Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- Rémunération selon le barème légal (43 à 100% du SMIC en fonction de l'âge)
- Une formation certifiante à la clé de " Technicien(ne) en électroménager connecté (TSEC) " reconnu par le ministère de l'Emploi et les branches professionnelles.
- Un environnement de travail stimulant et convivial
- Des opportunités d'évolution au sein de notre groupe

Profil recherché :

- Vous êtes en reconversion professionnelle ou issu d'une filière technique, ou vous avez une appétence pour les métiers techniques et manuels.
- Posséder un permis de conduire valide est obligatoire.
- Vous avez un sens du service client développé et d'excellentes compétences en communication.
- Vous êtes curieux et avez de bonnes capacités de résolution de problèmes.
- Une première expérience en tant que technicien en électroménager serait un atout.