Alternance - Technicien réparateur électroménager Darty H/F

DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile.

Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Darty s'engage à promouvoir la diversité sous toutes ses formes et encourage notamment la mixité et l'emploi de travailleurs handicapés.

Vos futures missions :

- Effectuer les réparations et les diagnostics sur les appareils gros électroménagers défectueux (tels que les lave-linge, réfrigérateurs, les lave-vaisselles, les fours, etc.)
- Assurer la maintenance préventive des appareils
- Conseiller et orienter les clients dans leur choix d'appareils
- Effectuer les tâches administratives liées à l'intervention (rapports, devis, factures)
- Assurer le suivi et la gestion des stocks de pièces détachées

Les informations à retenir :
- Un contrat d'alternance de 12 mois suivi d'un contrat en CDI (Le rythme de l'alternance est de 2 semaines de cours théoriques au centre de formation en partenariat avec le CFA Ducretet et 2 semaines de pratique au centre SAV Darty à Sallanches.

- Début de la formation : Mars 2025
- Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
- Rémunération selon le barème légal (43 à 100 % du SMIC en fonction de l'âge)
- Une formation certifiante à la clé de " Technicien (ne) en électroménager connecté (TSEC) " reconnu par le ministère de l'Emploi et les branches professionnelles.
- Un environnement de travail stimulant et convivial
- Des opportunités d'évolution au sein de notre groupe

" Il n'y a pas de routine : les lieux d'interventions, les échanges clients, les défis sont différents chaque jour. Il y a un fort sentiment d'entraide en interne et une communication fluide entre les responsables et les collègues. Les perspectives d'évolution sont réelles ". Lucas, Technicien réparateur confirmé.

Profil recherché :

- Vous êtes en reconversion professionnelle ou issue d'une filière technique, ou vous avez une appétence pour les métiers techniques et manuels.
- Posséder un permis de conduire valide est obligatoire.
- Vous avez un sens du service client développé et d'excellentes compétences en communication.
- Vous êtes curieux et avez de bonnes capacités de résolution de problèmes.
- Une première expérience en tant que technicien en électroménager serait un atout.