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Chargé de relation client/chef de projet Mobalpa H/F

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Référence de l'offre : CV-54219

  • Nice, Alpes Maritimes (06), Provence-Alpes-Côte-d'Azur, France
  • Durée indéterminée (CDI)
  • Entre 25 et 45K€
  • Temps plein
  • Profil : Concepteur vendeur
  • Parution : 20/10/2021

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrerez une direction technique régionale accueillante et chaleureuse qui couvre toute la variété des métiers du bâtiment et de l'aménagement pour des projets B2C et B2B. De taille humaine, ces unités participent à la convivialité au sein de votre équipe, ainsi qu'à la proximité avec votre manager.

Votre Job



De la relation directe aux clients particuliers et professionnels, de la planification à la réalisation physique de nos projets d'aménagement, de la normalisation de processus métiers, de l'organisation, de la coordination de différents corps de métier, de la gestion de projet, sur le terrain comme au bureau.
Votre métier consiste à générer la satisfaction client (NPS, avis internet) par votre sens de l'organisation, la qualité de votre communication et votre souci permanent de l'anticipation.
Vous assistez les équipes commerciales en mettant en ?uvre les projets vendus ou les actions en correction sur des projets existants.
Ainsi, vous gérez la planification des acteurs, la relation aux fournisseurs, la coordination des ressources internes tel un chef de projet. Vos projets d'aménagements peuvent être des aménagements pour des particuliers (BC Retail), des professionnels (B2B grands comptes) voire de l'assistance à maitrise d'ouvrage travaux pour ces mêmes clients.
Vous coordonnez l'approvisionnement, la logistique, le planning, les ressources humaines et logistiques nécessaires à leur réalisation, organisez les processus permettant la gestion de plusieurs chantiers en parallèle.
Vous recherchez l'excellence en supprimant toutes les sources de non-conformité.
Vous gérez par exemple les achats de fournitures et de prestations pour la mise en ?uvre finale tout en planifiant, dans le délai contractuel, nos interventions, et en suivant leur réalisation.
Vous menez à bien tous les projets en garantissant la satisfaction client et la rentabilité des affaires.
En véritable chef d'orchestre, vous conseillez aussi bien les concepteurs commerciaux que les clients.

Et Vous ?

Aucun

Savoir-faire / Savoir-être

Un profil jeune diplômé ou débutant dans le métier n'est pas un frein. Un parcours de formation est proposé avec le rôle.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à écouter. Ces qualités vous permettront de jouer un rôle essentiel dans la satisfaction de tous nos clients.
Vous savez faire preuve d'un bon relationnel pour collaborer à la fois avec les équipes commerciales et les clients finaux.
Enfin, être à l'aise avec les outils informatiques est un plus. Une expérience de la comptabilité d'entreprise un atout indéniable.
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