Mobalpa, élue "Meilleure Relation Client de l'Année 2023"

Mobalpa, élue "Meilleure Relation Client de l'Année 2023"

Mobalpa a eu le plaisir de se voir décerner le trophée de "Meilleure Relation Client de l'Année 2023" dans le secteur Maison, Jardin et Décoration. Une médaille d’or qui récompense l’attention toute particulière que la marque apporte à la satisfaction de ses clients.

Avec VOUS !

 

Cette année, sept trophées « Meilleure Relation Client de l’Année » ont été attribués, un par secteur d'activité. Ils sont attribués aux chaînes de magasins, franchises ou sites de e-commerce ayant obtenu les meilleures notes sur les critères suivants :

  • la qualité du service après-vente et ou du service client
  • le sentiment d’être un client privilégié, relation personnalisée
  • la compétence des équipes et les conseils
  • l’amabilité des équipes


Les consommateurs français ont ainsi évalué leurs chaînes de magasins et leurs sites de vente en ligne préférés, représentant près de 1 million de votes au global.

 

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Source : https://www.mobalpa.fr/a-la-une/mobalpa-elue-meilleure-relation-client-de-l-annee-2023